随着年收入达数百万美元的旅行者变得越来越富有,他们对酒店的忠诚度也越来越高,成为酒店品牌坚定的拥护者。
全球民意测试和市场调研公司YouGov的一份调查结果显示,超过1450万美国家庭年收入高于15万美元。这些家庭经常旅行,有充裕的可支配收入用于酒店花销。但这并非是美国富裕人群的消费上限,超级富裕人群的忠诚度更高,更加热衷自己喜欢的酒店品牌。
此次调研以2700名奢华旅行者为对象,他们分别来自美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、阿联酋、中国、韩国、日本、新加坡和澳大利亚,家庭年收入在15万美元以上。这些人群拥有300万美元以上财产,占美国总人口的11.3%。这个数字每年都在增加,YouGov表示他们不得不在今年的酒店忠诚度调查中提高准入门槛。
梅子:好评
特别喜欢他家的风格也很干净
会员896431:好评
总体来看,酒店很注重服务水平的提升和客户体验,投入的服务员比较多,办事效率高,基本有求必应。常州市中心区域的五星级酒店不多,这家真的算很好的,房间都很大各类设施物品均质量较高,浴缸打扫的很干净。两米乘两米的大床很舒服,枕头有多种供选择。早餐方面,在一层西餐厅,种类很多,口味也不错。孩子们住的很开心,整个酒店超五星水准。
会员1066:好评
很好!这一方面是因为卫生好